Table des matières
Résultats des Enquêtes de satisfaction
Sommaire - DR V 3.3.10#61
Résultat des enquêtes
Les statistiques des enquêtes permettent d'améliorer le service proposé.
Pour accéder aux résultats des enquêtes : Bandeau Enquête > Lien Résultat .
Cette page affiche :
- la satisfaction global.
- la vue d'ensemble de la satifaction.
- les commentaires d'enquêtes.
- le descriptif pour chaque question de l'enquête.
- un filtre pouvant être appliqué pour obtenir les statistiques sur une période et/ou concernant un type de demande en particulier.